カート機能とは
カート機能を使うと、フォーム上で商品を選択して注文を受け付けられます。
通常のお問い合わせフォームや申込フォームに、商品選択・数量指定・送料・支払い方法・配送方法などを組み合わせて、簡単な注文フォームとして利用できます。
たとえば、次のような用途に向いています。
- イベントやセミナーの物販受付
- 教材・資料・グッズの注文受付
- 数量限定商品の申込受付
- 申込フォームと商品注文をまとめたい場合
- 小規模な注文受付をフォームで行いたい場合
カート項目を追加する
- フォーム編集画面を開きます
- ビルダー タブを開きます
- 入力欄の一覧から カート（商品注文） を追加します
- 必要に応じて、カート項目のラベルを変更します
- フォームを保存します
カート項目は、1つのフォームに1つ設置できます。
商品を登録する
カート項目を使うには、注文を受け付ける商品を登録します。
フォーム編集画面の注文関連の設定から、商品を追加できます。商品には、主に次の内容を設定できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商品名 | 公開フォームに表示される商品名 |
| 型番 | 任意の商品コードや管理番号 |
| 説明文 | 商品詳細に表示する説明 |
| 商品画像 | 商品の写真やイメージ画像 |
| 価格 | 商品の販売価格 |
| 税率 | 標準税率、軽減税率、非課税、任意の税率 |
| 在庫 | 販売できる数量。空欄の場合は在庫無制限 |
| 最大注文数 | 1回の注文で選べる最大数量 |
| 購入単位 | 2個単位、5個単位などの購入単位 |
商品画像や登録できる商品数には、プランによって上限があります。
価格と税の設定
商品の価格は、フォームの設定に応じて 税込 または 税抜 として扱えます。
税抜価格として登録している場合、公開フォームでは税込のお支払い金額が計算されます。商品ごとに税率を設定できるため、標準税率・軽減税率・非課税の商品を混在させることもできます。
税の扱いは、注文機能のその他設定から調整できます。
送料を設定する
注文時に加算する送料も設定できます。
送料モードは、次の中から選べます。
| 送料モード | 内容 |
|---|---|
| 一律送料 | 注文ごとに固定の送料を加算 |
| 一定金額以上で送料無料 | 指定金額以上の注文で送料を無料にする |
| 常に送料無料 | 送料を加算しない |
送料についての注意文も設定できます。離島や一部地域の追加送料など、回答者に事前に伝えたい内容がある場合に利用してください。
支払い方法を設定する
公開フォームで選べる支払い方法を設定できます。
初期設定では、銀行振込・代金引換・郵便振替などの支払い方法を利用できます。必要に応じて、表示名や案内文、決済手数料を編集してください。
回答者が選んだ支払い方法は、回答内容・通知メール・自動返信メールにも表示されます。
配送方法を設定する
配送方法もフォームごとに設定できます。
たとえば、次のような配送方法を用意できます。
- クロネコヤマト
- 佐川急便
- 日本郵便
- その他の独自配送方法
配送方法ごとに説明文を設定できるため、配送条件や注意事項を伝えたい場合にも便利です。
お届け日・時間帯指定を使う
必要に応じて、お届け日やお届け時間帯の指定を受け付けられます。
お届け日は、何日後から何日後まで指定できるかを設定できます。お届け時間帯は、フォーム作成者が自由に候補を登録できます。
公開フォームでは、回答者が希望する日付や時間帯を選択できます。
在庫を管理する
商品ごとに在庫数を設定できます。
在庫を設定している商品は、注文が送信されると在庫数が自動で減ります。空欄にした場合は、在庫無制限の商品として扱われます。
在庫が0の商品は、公開フォーム上で 売り切れ と表示されます。商品詳細は確認できますが、カートに入れることはできません。
注文中に在庫が変わった場合
回答者がフォームを開いた後に、別の注文などで在庫が変わることがあります。
その場合でも、送信時に最新の在庫数を確認します。選択した数量が現在の在庫を超えている場合は、確認画面にエラーメッセージが表示されます。
例:
「サンプル商品」は在庫が不足しています。選択中の数量は3点ですが、現在注文できる数は2点です。数量を2点以下に変更して、もう一度送信してください。
回答者は 修正する から前の画面に戻り、数量を変更して再度送信できます。
公開フォームでの見え方
公開フォームでは、回答者が商品を選択し、数量を指定してカートに追加できます。
確認画面では、次の内容が表形式で表示されます。
- 商品名
- 単価
- 数量
- 金額
- 小計
- 送料
- 決済手数料
- 内消費税
- 合計金額
- 支払い方法
- 配送方法
- お届け日・時間帯
送信前に注文内容を確認できるため、回答者も安心して送信できます。
回答内容を確認する
送信された注文内容は、回答一覧や回答詳細で確認できます。
カートの内容は、商品情報や合計金額が分かりやすく表示されます。住所や発送先などの項目も、見やすい形式で確認できます。
CSV出力を利用すると、注文内容を一覧で管理したり、別の表計算ソフトで確認したりできます。
通知メール・自動返信メール
通知メールや自動返信メールにも、注文内容を含められます。
自動返信メールでは、回答者に注文内容を表形式で送ることができます。注文後の控えとして利用できます。
通知メールでは、管理者側が注文内容をすぐに確認できます。
公開前に確認すること
カート付きフォームを公開する前に、次の内容を確認しておくと安心です。
- 商品名や価格が正しいか
- 在庫数が正しく設定されているか
- 売り切れ商品の表示が意図通りか
- 送料や送料無料条件が正しいか
- 支払い方法の案内文が分かりやすいか
- 配送方法やお届け指定の設定が正しいか
- 確認画面の合計金額が想定通りか
- 自動返信メールに注文内容を含めるかどうか
- テスト送信して回答内容・CSV・メール表示を確認したか
注意点
カート機能は、フォーム上で注文内容を受け付けるための機能です。
決済そのものを自動で完了する機能ではありません。銀行振込や代金引換など、フォーム作成者が案内する支払い方法に沿って、注文後の対応を行ってください。
在庫数は注文送信時に減ります。運用前に、在庫数や販売条件を確認してから公開することをおすすめします。