こんなフォームが作れます。
利用シーン
社内FAQボットの誤回答報告、業務マニュアル検索AIの案内ミス共有、ヘルプデスクAIの古い情報修正依頼、営業支援AIの不正確な案内のエスカレーションなど、社内向けAI活用における品質改善の受付窓口として幅広く利用できます。情報システム部門、DX推進部門、総務、人事、コンプライアンス担当などが運用する報告フォームとして適しています。
カスタマイズ例
- 利用サービス名を自社のAIツール名に変更する
- 影響度を「顧客影響あり」「法務確認要」など自社基準に合わせて調整する
- 参考資料URL欄を社内文書番号入力欄に変更する
- 対応希望に「一次回答期限を知りたい」などの選択肢を追加する
- 部署名を選択式にして集計しやすくする
よくある質問
このフォームはどのような用途に向いていますか?
社内AIナレッジベース、FAQボット、業務支援AIなどの誤回答や古い案内、誤解を招く表現を報告する用途に向いています。AI運用担当や情報システム部門の受付窓口として活用できます。
社内向けに項目を変更できますか?
はい。部署名、AIツール名、影響度、対応希望などの項目は、自社の運用ルールや報告フローに合わせて自由に編集できます。
スクリーンショットや資料を添付できますか?
はい。画面キャプチャや関連資料を添付できるため、誤案内の再現確認や原因調査を進めやすくなります。
問い合わせフォームとの違いは何ですか?
一般的な問い合わせフォームよりも、AIへの入力内容、AIの回答内容、誤りの種類、影響度、正しい情報など、AI品質改善に必要な情報を整理して集められる点が特長です。
個人情報の取り扱いに配慮できますか?
はい。個人情報の取り扱い同意項目を設けて運用できます。必要に応じて社内の個人情報保護方針や情報管理ルールに合わせて文言を調整してください。