こんなフォームが作れます。
利用シーン
このテンプレートは、ChatGPTやCopilot、Gemini、社内独自AIなどを利用する企業で、生成結果に氏名・連絡先・顧客情報などの個人情報が含まれていた場合の社内報告窓口として活用できます。情報システム部門、セキュリティ担当、AI利用推進部門、法務・コンプライアンス部門が、AI利用に伴うインシデントやヒヤリハットを早期に把握し、調査・封じ込め・再発防止につなげたい場面に適しています。
カスタマイズ例
- 部署名をプルダウン化して入力の表記ゆれを防ぐ
- 対象システム名や案件名の入力欄を追加する
- 重大度に応じて別の連絡フローを案内する説明文を追記する
- 社内AI利用ポリシーや報告基準へのリンクを追加する
- 匿名報告を許可するために氏名欄を任意項目へ変更する
- 再発防止策の提案欄を追加して改善活動につなげる
よくある質問
このフォームはどの部署で使うのに向いていますか?
情報システム部門、セキュリティ担当、法務・コンプライアンス部門、AI活用推進部門など、AI利用に関する事故・ヒヤリハットを受け付ける部署に適しています。
実際に情報漏えいが確定していなくても使えますか?
はい。確定前の段階でも、個人情報が混入した可能性がある時点で早めに報告を受け付ける運用に向いています。初動の遅れを防ぐため、ヒヤリハット報告にも活用できます。
匿名での報告フォームとしても使えますか?
はい。氏名やメールアドレスを任意項目に変更すれば、匿名または準匿名の報告窓口としても利用できます。ただし、追加確認が必要な運用では連絡先の取得を推奨します。
AIツールが複数ある場合でも対応できますか?
対応できます。選択肢を増やしたり、社内利用中のAIサービス名に合わせて項目を編集したりすることで、自社環境に合わせた報告フォームに調整できます。
個人情報保護の観点で注意すべき点はありますか?
報告フォーム自体に過剰な個人情報を再入力させないことが重要です。必要最小限の記載にとどめ、詳細資料はアクセス制限された運用と組み合わせるのがおすすめです。
このテンプレートはAIガバナンス整備にも役立ちますか?
はい。報告内容を定型化することで、AI利用に伴うリスクの傾向把握、教育テーマの抽出、再発防止策の検討などに活用しやすくなります。